随着社会的进步和发展，人们对于医疗健康的需求越来越高。为了促进大学与社会的交流，医院为大学生提供志愿服务平台，既可以提高医院的服务质量和形象，还可以拉近学校与医院的距离，促进学校与社会的联系，为大学生提供更多实践机会。通过实践操作，大学生可以锻炼自己的专业能力，提高技术水平。还可以培养自身的责任感和同理心，提高社会服务意识和能力。

   爱助医患行
​​​​​​​四、活动内容：
组织大学生志愿者利用课外时间，在医院开展门诊导医导诊服务；周六周天医院有义诊时，一起进社区或下乡。
五、志愿者岗位职责及工作标准
1、仪表要求：统一着装，做到仪表端庄，衣着整洁，不脱岗，不闲谈。
2、必须熟悉医院环境、科室设置、医疗设备的种类和特点、各门诊科室大夫出诊情况及专业特长等。
3、实行“首问负责制”、站立式、流动性服务，做到主动、热情、微笑服务，认真解答病人及家属提出的各种问题，认真履行告知义务，正确引导患者就诊。要做到有问必答，百问不厌。
4、对年老体弱、行动不便患者，应主动接待，免费提供轮椅、平车服务或搀扶到诊室就诊，在运送病人过程中，确保病人安全，边陪同边沟通。通过合理安排优先检查。并代患者交费、取药或协助办理住院手续等。
5、协助病人办理就诊卡、充值、打印化验单。取药排号、门诊费用查询、余额查询等。